Покупателю

Пользовательское соглашение

Все взаимодействие между клиентами и интернет-гипермаркетом Willsun подчиняется положениям Пользовательского соглашения, которое имеет юридическую силу. Что предусматривает Соглашение?
1. Для покупок клиенты регистрируются и получают свой личный кабинет.
2. Для регистрации и совершения покупок клиенту нужно предоставить о себе актуальную информацию.
3. Магазин Willsun может запросить личные данные клиента для доставки и оформления покупки, предоставления услуги.
Все права на контент, размещенный на сайте, принадлежат ООО «Вилсан» и охраняются авторским правом.
 

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. Термины и определения

Вилсан — Общество с ограниченной ответственностью «ВИЛСАН», юридический адрес: 620135, г. Екатеринбург, ул. Красных Командиров д. 29, оф. 13; ОГРН 1146686006950; ИНН 6686046293.
Сайт — сайт, размещенный в сети Интернет по адресу willsun.ru.
Сервисы — любые функциональные возможности, инструменты и службы, доступные для Пользователя на Сайте (в том числе сервис оформления заказов, просмотра инструкций и т.д.).
Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на Сайте, защищенный специальными средствами защиты, доступный Пользователю с использованием индивидуального средства доступа (логин, пароль для входа), предоставляемый Пользователю после прохождения им процедуры регистрации на Сайте и предназначенный для использования Сервисов Сайта.
Пользователь — любой пользователь сети Интернет, осуществляющий доступ к Сайту и использующий Сервисы Сайта.
Покупатель — Пользователь (физическое лицо, юридическое лицо или физическое лицо, обладающее статусом индивидуального предпринимателя), разместивший на Сайте заказ на приобретение/поставку товаров, предложенных на Сайте.
Условия продажи — условия оплаты, размещенные в разделе Сайта «Оплата» по адресу https://willsun.ru/oplata, условия доставки, размещенные в разделе Сайта «Доставка» по адресу https://willsun.ru/dostavka.
Оферта — предложение Вилсан, содержащее намерение Вилсан заключить с Покупателем (физическим лицом) договор розничной купли-продажи товаров на условиях, размещенных в разделе Сайта _____________ по адресу https://willsun.ru/_______, либо с Покупателем (юридическим лицом) договор поставки товаров на условиях, размещенных в разделе Сайта _____________ по адресу https://willsun.ru/_______.
Соглашение — настоящее пользовательское соглашение.

2. Вводные положения

2.1. Сайт является интернет-магазином, предоставляющим Пользователям на условиях Оферты и в соответствии с Условиями продажи возможность приобрести товары, размещенные на Сайте.
2.2. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Вилсан и Пользователями, возникающие при использовании Сайта.
2.3. Отношения между Вилсан и Покупателями, касающиеся заключения, исполнения и прекращения договоров купли-продажи/поставки товаров, заказанных на Сайте, регулируются условиями соответствующей Оферты, Условиями продажи, а также действующим законодательством Российской Федерации.

3. Действие Соглашения

3.1. Регистрация Пользователя на Сайте, а равно совершение им любых иных действий, связанных с использованием Сайта, но без регистрации на Сайте, означает полное, безусловное и безоговорочное согласие Пользователя с Соглашением, в том числе со всеми упомянутыми в нем условиями, и приравнивается к собственноручному подписанию Пользователем Соглашения. Стороны полностью признают юридическую силу настоящего Соглашения. Кроме того, начало использования Пользователем Сайта означает полное подтверждение Пользователем того, что Пользователь обладает всеми правами и полномочиями, необходимые для заключения и исполнения Соглашения. Вилсан вправе в любое время потребовать от Пользователя предоставление информации и документов, подтверждающих права и полномочия Пользователя.
3.2. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сайт. В случае если Вилсан были внесены какие-либо изменения в Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сайта.
3.3. Соглашение может быть изменено Вилсан в любое время без какого-либо специального уведомления об этом Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
3.4. Регулярное ознакомление с действующей редакцией Соглашения является обязанностью Пользователя. Использование Сайта после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие с ней Пользователя.

4. Регистрация Пользователя на Сайте

4.1. Для получения доступа к Личному кабинету Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации на Сайте, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.
4.2. Регистрация на Сайте осуществляется Пользователем непосредственно на Сайте путем заполнения карточки регистрации, предлагаемой Сайтом, либо после оформления Пользователем заказа на Сайте путем активации своей учетной записи через электронную почту.
4.3. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить о себе достоверную и полную информацию и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Вилсан есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Вилсан имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя.
4.4. Вилсан оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы. В случае непредоставления документов, запрошенных Вилсан, а также в случае, если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Вилсан вправе заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя.
4.5. При регистрации непосредственно на Сайте путем заполнения карточки регистрации, предлагаемой Сайтом, Пользователь самостоятельно выбирает логин и пароль для доступа к своей учетной записи на Сайте.
4.6. При любом способе регистрации на Сайте Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) своего пароля, а также самостоятельно обеспечивает его конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сайта под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сайта под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.

5. Общие правила использования Сайта

5.1. Пользователь должен руководствоваться тем правилом, что использование Сайта возможно исключительно в целях, указанных в пункте 2.1 Соглашения, и в соответствии с прямым назначением каждого Сервиса Сайта.
5.2. В процессе использования Сайта Пользователь обязуется предоставлять только достоверные сведения, а также следить за их актуальностью.
5.3. Пользователям запрещено копировать, продавать, а также использовать информацию, размещенную на Сайте, для каких-либо иных целей, не указанных в п. 5.1 Соглашения.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Исключительные права на Сайт, а также все материалы, размещенные на Сайте, принадлежат Вилсан. При этом под Сайтом в настоящем пункте понимается охраняемое авторским правом составное произведение творчества, включающее в себя совокупность различных текстовых, графический, аудиовизуальных и иных элементов, систематизированных и расположенных в соответствии с определенной структурой (контент), а также соответствующее программное обеспечение, обеспечивающее работу Сайта.
6.2. Пользователь не вправе использовать Сайт способами, не предусмотренными Соглашением.

7. Ограничение ответственности. Гарантии

7.1. Пользователь использует Сайт на свой собственный риск.
7.2. Вилсан не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сайта ожиданиям, требованиям и целям Пользователя.
7.3. Пользователь соглашается с тем уровнем качества Сайта, которое предлагается в момент использования Сайта Пользователем. Вилсан не несет ответственности и не возмещает вред, связанный задержками, сбоем в работе Сайта или его отдельных Сервисов, неверной или несвоевременной доставкой информации Пользователю, удалением или несохранностью какой-либо пользовательской информации.
7.4. Вилсан не гарантирует, что Сервисы Сайта будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок, а результаты, которые могут быть получены с использованием Сервисов Сайта, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве.
7.5. Вилсан не несет ответственности за любые виды убытков и вред нематериальным благам (честь, достоинство и деловая репутация), произошедшие вследствие использования Пользователем Сайта либо вследствие несанкционированного доступа к оборудованию Пользователя, Личному кабинету и иным коммуникациям Пользователя.
7.6. Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы в сети Интернет. Пользователь признает и соглашается с тем, что Вилсан не несет никакой ответственности за доступность или недоступность этих ресурсов, за их содержание (контент), а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов и/или их контента. Если Пользователь решил покинуть Сайт и перейти к сайтам, иным ресурсам третьих лиц или использовать, или установить программы третьих лиц, он делает это на свой риск и с этого момента Соглашение более не распространяется на Пользователя.

8. Заключительные положения

8.1. Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сайта (независимо от факта регистрации на Сайте) и действует бессрочно.
8.2. Пользователь согласен с тем, что Вилсан имеет право по своему усмотрению, без уведомления Пользователя и без объяснения причин в одностороннем порядке в любое время удалить или заблокировать учетную запись зарегистрированного Пользователя, регистрационную и иную информацию Пользователя.
8.3. Вилсан может в любой момент самостоятельно изменить, обновить, модифицировать или закрыть Сайт и/или любой из его Сервисов без предварительного уведомления Пользователя.
8.4. Пользователь выражает свое согласие на получение от Вилсан новостной и рекламной информации (в том числе смс-сообщений и сообщений по электронной почте) по средствам связи, указанным Пользователем при регистрации на Сайте или впоследствии в своем Личном кабинете. Пользователь через свой Личный кабинет в любое время может отказаться от получения указанной информации.
8.5. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
8.6. При разрешении всех споров между Вилсан и Пользователем по Соглашению применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8.7. Вилсан и Пользователь прилагают все усилия для разрешения споров и разногласий, возникающих между ними в период действия Соглашения, путем переговоров.
8.8. В случае недостижения соглашения по спорным вопросам путем проведения переговоров, все споры Вилсан и Пользователя, возникшие в рамках Соглашения, должны быть переданы на рассмотрение в арбитражный суд по месту нахождения Вилсан либо, в случае если спор не подведомственен арбитражному суду — в суд общей юрисдикции в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения Вилсан (мировой судья судебного участка № 10 Орджоникидзевского района города Екатеринбурга, Орджоникидзевский районный суд города Екатеринбурга Свердловской области).
8.9. До обращения в суд Пользователь должен соблюсти претензионный порядок путем направления на юридический адрес Вилсан письменной претензии ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Указанная претензия одновременно должна быть направлена на электронную почту Вилсан (info@willsun.ru). К претензии должны быть приложены документы в обоснование тех требований и обстоятельств, которые были изложены Пользователем в претензии. Рассмотрение письменной претензии осуществляется Вилсан в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты ее получения.